Банківська картка – незамінний інструмент сучасного фінансового світу. Вона дозволяє робити безготівкові платежі, знімати готівку, здійснювати онлайн-покупки та багато іншого. Однак, іноді може виникнути потреба заблокувати карту для запобігання шахрайству або у разі її втрати або крадіжки. У таких ситуаціях важливо знати, які методи блокування існують, щоб надійно захистити свої фінанси.
Перший спосіб блокування банківської картки – звернення до банку. Кожному банку притаманні свої процедури, але основна суть полягає в тому, що клієнт повинен зв'язатися з банком по телефону або особисто з'явитися у відділення, розповісти про проблему та запросити блокування картки. Банк може вимагати перевірки особи клієнта та надання додаткових документів для підтвердження авторства запиту. Внаслідок такого блокування картка стає недійсною і не може бути використана у платежах.
Другий спосіб блокування банківської картки – використання мобільного додатка. Багато банків пропонують своїм клієнтам завантажити мобільний додаток, за допомогою якого можна швидко та легко заблокувати картку самостійно. У програмі зазвичай є функція блокування карти, яка дозволяє одним натисканням вимкнути всі операції картки. Це зручно і не вимагає відвідування відділення банку або довгих телефонних розмов.
Третій спосіб блокування банківської картки – звернення до кол-центру банку. Багатьом клієнтам зручно користуватись послугами колл-центру банку для вирішення питань.У разі потреби блокування картки можна зателефонувати в кол-центр і попросити оператора зробити блокування. Зазвичай цю процедуру можна здійснити по телефону, але можливо знадобиться підтвердження особи та надання додаткових даних. Завдяки роботі колл-центру, клієнти можуть швидко та ефективно заблокувати свою карту, уникнувши неприємностей.
| Спосіб | Опис |
|---|---|
| Дзвінок до банку | Зателефонувати до банку та повідомити про проблему з карткою. Банк заблокує картку та запропонує подальші дії |
| Використання мобільної програми | Скористайтеся мобільним додатком банку для блокування картки. У програмі зазвичай є опція "Блокування карти" |
| Онлайн-банкінг | Увійти в систему онлайн-банкінгу та заблокувати картку самостійно у відповідному розділі |
| Візит до банку | Відвідати відділення банку та попросити співробітника заблокувати картку. Зазвичай потрібно пред'явити посвідчення особи |
Є кілька простих способів, як заблокувати кредитну картку ПриватБанку самому. Це можна зробити через Приват24, за телефоном, за допомогою СМС-повідомлення, через банкомат або у відділенні банку.31 жовт. 2019 р.
Як можна заблокувати банківську картку?
Заблокувати картку можна кількома способами.
- Онлайн у мобільному додатку банку або через інтернет-банк. Потрібно вибрати в головному меню втрачену карту та вказати причину блокування.
- Телефоном гарячої лінії. …
- Особисто у відділенні.
Чи можна просто заблокувати картку?
Напишіть заяву та здайте карту Обов'язково попросіть зробити копію заяви та збережіть її. У деяких банках можна подати заяву онлайн. Майте на увазі: картку заблокують відразу, а на закриття карткового рахунку може піти до двох місяців.
У якому разі можуть заблокувати картку?
Банк може заблокувати картку, коли грошам загрожує небезпека. Наприклад, шахраї зламали сервіс, де розплачувався клієнт, та вкрали її дані. Ще карту блокують на запит клієнта, якщо вона була вкрадена або втрачена. Заблоковану картку відразу перевипускають.